地产客服经理职责
1、房地产开发公司客户经理的职责：主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司 下达的销售任务。制定阶段性销售计划，组织实施售楼部年度工作和销售计划，并完成销售计划。协助和参与项目销售策划。拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
2、房地产大客户经理是指和客户打交道的了解客户需求并向其营销产品的管理型的人才。工作职责：在房地产公司安排下，负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作。协助房地产公司运营部门（前期一并负责）对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作。
3、客服部员工岗位职责 客服经理岗位职责（1）监督管理客服专员受理客户咨询、投诉、建议及意见等。（2）收集客户及房地产相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库。（3）维护良好的客户关系，掌握客户需求。（4）负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。
4、交付前期主要负责设计风险规避、销售风险规避等、交付方案风险评估、交付后业主针对开发公司的投诉（包括房屋质量、销售承诺未实现等）他和所针对的都是开发公司的投诉，和物业服务类投诉有本质上的区别。客服经理主要工作就是合理运用这三个职能岗位进行前期的风险把控、中期交付实施、后期质量维保等工作。
5、客服经理的岗位职责 篇1 负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作，保证公司服务工作的质量。负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理。
案场经理是个什么岗位
1、案场经理一般是指销售经理，就是置业顾问的老大。渠道经理是小蜜蜂就是在街上发传单的那些人的经理老大。拓展经理很多案场没有设这个职务，一般说的是大客户拓展方面的老大。这个职务很多时候是被渠道经理兼任了。
2、问题五：房地产案场经理，渠道经理，拓展经理有什么区别 案场经理一般是指销售经理，就是置业顾问的老大。渠道经理是小蜜蜂就是在街上发传单的那些人的经理老大。拓展经理很多案场没有设这个职务，一般说的是大客户拓展方面的老大。这个职务很多时候是被渠道经理兼任了。
3、房地产公司的案场指的是售楼处、销售中心。案场经理负责：销售中心、售楼处的管理，现场布置、广告宣传、置业咨询和销售工作。
《房地产项目现场销售管理制度》
1、、事假：事假必须提前1天以书面形式通知销售经理，经批准后方可执行，未经批准，擅自离岗，以旷工处理。事假不得超过1天，超期请假须经公司总经理批准，方可离岗。超期离岗者，以旷工处理。超期四天以上，视为自动离职。事假期间扣除当天工资。
2、销售代表实行六天工作制，每周可轮休一天，具体日期依照售楼处《周值日排班表》、《签到表》（表格01-01）执行。 上班时间：由各售楼处现场经理根据情况自行拟定，报备项目总监及行政部后执行。
3、第一章 总 则第一条 为加强商品房销售管理，保障商品房交易双方当事人的合法权益，根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关法律、法规规定，结合本市实际情况，制定本办法。第二条 本办法所称商品房销售包括商品房预售和商品房现售。
4、客户的来源有许多渠道，如：咨询电话、房地产展会、现场接待、促销活动、上门拜访、朋友介绍等。客户大多通过开发商在报纸、电视等媒体上做的广告打来电话，或是在房展会上、促销活动中得到项目的资料，如果感觉符合自己的要求，则会抽出时间亲自到项目现场售楼处参观，或是通过朋友介绍而来。
5、第四条 本市商品房销售管理实行商品房预（销）售许可证制度、商品房买卖合同登记备案制度和销售过程跟踪监管制度。 无锡市房产管理局是本市商品房销售管理的主管机关。
6、项目技术部及其驻工地代表严格对进场工程材料设备进行 监督和检查验收，确保工程质量。 商品房销售管理制度 为了规范商品房销售行为，保障商品房交易双方当事人的合法权益，根据国家有关法律、法规和《商品房销售管理办法》，结合公司的具体情况，制定本制度。
销售主管的工作计划,应该怎么做?
1、没错，先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐，具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2、主管工作计划范文篇1 第督促销售人员的工作： 每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开始，是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候，我们就应该充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其不足之处。
3、主管前期工作计划1 我是从事公司销售工作的，这在以前是一项很好的工作，可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险，这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后，写出了我的年度工作计划，新年度我拟定两方面的销售人员个人工作计划： 实际招商开发操作方面 回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。
4、要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。我相信自己能够有着更好的发展，不过前景才是最重要的，我相信自己能够做到最好，这是我应该做好的。以后的道路上，我会走的更远，因为我的人生旅途才刚刚开始，我相信自己会做的更好。